Retrouver une pastille intacte ou à moitié dissoute dans le compartiment à détergent après un cycle complet est un problème courant. La cause est souvent simple à vérifier : ouverture du compartiment, température du cycle, bras de lavage, chargement ou stockage des pastilles.
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Le compartiment à détergent ne s'ouvre pas
Le distributeur de détergent s'ouvre automatiquement pendant le cycle de lavage grâce à un mécanisme à ressort commandé par la carte électronique. Si le compartiment reste fermé, la pastille ne peut évidemment pas se dissoudre. Vérifiez que le clapet n'est pas bloqué par des résidus de lessive séchés, que le ressort fonctionne (le clapet doit claquer franchement quand vous le fermez manuellement), et que rien n'empêche l'ouverture (un grand plat dans le panier inférieur qui bloque le compartiment).
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Température de l'eau trop basse
Finish indique que le cycle doit être assez chaud, environ 45 à 65 °C, pour dissoudre complètement la tablette. Si l'appareil ne chauffe plus correctement l'eau, elle n'atteint pas cette température : c'est alors un dépannage pour un réparateur. Pour vérifier, lancez un programme plus chaud (Normal ou Intensif). Si la pastille fond alors, mais pas sur les programmes courts, suivez la notice de votre appareil sur le détergent à utiliser pour ces programmes.
Bras de lavage bouchés
Les bras de lavage projettent l'eau qui dissout la pastille. Si leurs trous sont bouchés par du calcaire ou des débris alimentaires, le jet est insuffisant. Retirez les bras (ils se déclipsent en général), nettoyez chaque orifice avec un cure-dent et rincez à l'eau chaude. Faites-les tourner à la main pour vérifier qu'ils ne sont pas bloqués par un ustensile mal rangé.
Pastilles trop anciennes ou mal stockées
Les pastilles absorbent l'humidité avec le temps et se transforment en un bloc compact qui ne se dissout plus correctement. Stockez-les dans leur emballage d'origine, au sec, et manipulez-les avec des mains sèches : Finish demande que la tablette et le bac soient secs, et Bosch cite un compartiment humide au remplissage parmi les causes de résidus de détergent. Si elles sont devenues très dures, passez à un nouveau paquet.
Chargement du lave-vaisselle
Un chargement trop dense empêche la circulation de l'eau. Assurez-vous que les assiettes et plats ne bloquent pas la rotation des bras de lavage et que le compartiment à détergent n'est pas obstrué par la vaisselle du panier inférieur. Laissez toujours un espace libre devant le distributeur.
Finish rappelle aussi qu'une tablette emballée individuellement se déballe, alors qu'un fin film transparent se dissout seul : que faire si la tablette ne se dissout pas.
Problème de pression d'eau
Si la pression d'arrivée d'eau est faible (sous le minimum indiqué dans la notice, 0,5 bar pour de nombreux lave-vaisselle Bosch), le lave-vaisselle ne remplit pas suffisamment et la pastille se retrouve insuffisamment immergée. Vérifiez que le robinet d'arrivée est ouvert à fond et que le filtre du tuyau d'arrivée n'est pas encrassé (dévissez le tuyau côté robinet et nettoyez la grille).
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